Только микрофинансовые организации и банки с хорошо обученным персоналом могут предлагать своим клиентам финансовые услуги с учетом потребностей. Проекты Sparkassenstiftung сосредоточены на обучении сотрудников партнерских учреждений и на создании дуального обучения и повышения квалификации. Квалифицированные сотрудники затем вносят устойчивый вклад в рынок труда в стране проекта и укрепляют микрофинансовые организации изнутри.